智能快递柜推广遭遇”蜀道难“

      智能快递柜，是一种联网的储物系统，该产品是由储物终端与平台管理系统组成，具备智能存件、智能取件、远程监控、信息管理、信息发布等功能，将快递公司、收件方、管理方等相关各方无缝对接，实现集中存取，指定地点存取，24小时存取，信息发布等功能，存取全程监控有效防止纠纷，快件信息得到保护，存取快件更安全，便捷。

     智能快递柜解决物流最后100米的诸多问题，无论是对于收件方还是快递抑或物业公司都是有利的，可是快递柜的推广却遭遇前所未有的困难。北京地铁站算是最早在公共场所铺设快递柜的，近日记者却了解到，地铁沿线铺设的自助快递柜都布满了蜘蛛网，鲜少有人使用快递柜，甚至很多人不知道快递柜的存在。是企业宣传的不够还是快递柜的功能不好？

      究其根本，人们在习惯了一种寄送收取快递得方式后，对于新方式有所顾忌，而且快递柜本身目前确实还存在一些小问题，有待进一步的完善。

      据调查采访部分快递员后，他们对快递柜持中立态度，有的认为在客户不在家没法按时取件的情况下，可以避免他们二次投递，比较方便节省时间，也有人认为在将快递投放快递柜的过程浪费时间，不如电话联系取件人方便快捷。自助快递柜是快递员和收件人之间的中转站，如果快递员本身对快递柜不太支持的话，那么快递柜也就形同虚设了。

      根据市场情况，在快递柜使用的过程中，客户对其体验度的满意度要高于快递员，快递员会衡量使用快递柜给自己带来的收益，如果没有以前方便快捷，他们对其的接纳度随之降低。

       不得不承认快递柜的发明确实给网购生活带来了很多方便，但是目前快递柜的推广还有所缓慢，在推广的过程还是困难重重！